Concierge alebo superman?

30/05/2019
Concierge alebo superman?
Pre vaše pobavenie (možno aj pre inšpiráciu, ale to radšej nie) sme pre vás zozbierali najneobvyklejšie požiadavky, s akými sa môže stretnúť finančný concierge počas svojej praxe.

V prestížnom klube horného jedného percenta platí nepísaná rovnica, že s množstvom zarobeného majetku stúpa množstvo minutého času. Nie je preto žiadne prekvapenie, že pôžitkári ním šetria, kde sa dá a pri plnení prianí chcú prísť už „do hotového“ bez toho, aby míňali drahocenné minúty na prácne zháňanie limitovaných sérií produktov a organizovanie do detailov premyslených narodeninových osláv.
 
Zaplatiť za služby „privátneho komorníka“ znamená nájsť spoľahlivú spojku, čo vybaví všetko (no dobre, TAKMER všetko) za vás. Nemusíte sa pýtať ako. Len zadáte, čo a kedy. Najvychytenejší concierges sú k dispozícii v standby režime 24 hodín denne, 7 dní v týždni a majú kontakty takého širokého dosahu, že sú sami pre seba sociálnou sieťou. 

S plnením prianí klientov máme dlhoročné skúsenosti aj my, preto vieme, že talent správne investovať v našej brandži nestačí. V závislosti od (ne)realizovateľnosti zadanej úlohy sme niekedy eventoví manažéri, niekedy kúzelníci a supermani, väčšinou „chlapci pre všetko“.

Za ten čas, čo sa pohybujeme vo sfére concierge servisu, sme už videli, zažili a vybavili všeličo a preto môžeme potvrdiť, že prípady zo zahraničia, ktoré uvádzame nižšie, s najväčšou pravdepodobnosťou nie sú vymyslené, ani zveličené. 

Aj takto môže vyzerať to-do list finančného concierga: 

  • Objednať do hotelovej izby kobercový trávnik, aby si mohol klientov pes v komforte uľaviť 
  • Zabezpečiť 500 živých motýľov na svadobný obrad, prirodzene, vo farbe výzdoby 
  • Nechať ušiť pre klienta repliku šatky, akú nosieval niekdajší palestínsky líder Jásir Arafát
  • Postarať sa o výrobu personalizovaných roliek toaletného papiera s vytlačenými iniciálami klienta 
  • Postarať sa o exhumáciu pochovaného morčaťa, ktoré zahynulo počas dovolenky klientov, a premiestniť zvieracie pozostatky do mrazničky 
  • Filmovať pôrod klientovho prvého dieťaťa 
  • Zinscenovať uprostred newyorského Times Square flash mob a prekvapiť manželku klienta skupinovým tancom za tónov songu Happy od Pharella Williamsa
  • Najať hypnoterapeuta, ktorý pomôže klientovi schudnúť, ale ešte predtým najať jasnovidca, aby poskytol profesionálny názor, či je zvolený hypnoterapeut kompetentný na tento typ práce  
  • Naplánovať narodeninovú oslavu s témou parížskeho pikniku – pre francúzskeho buldočka 
  • Nechať vybudovať repliku batmanovskej jaskyne vrátane tajného vchodu z knižnice v dome klienta, hardcore fanúšika komiksovej série 
  • Uzavrieť pre verejnosť časť Veľkého čínskeho múru, aby na ňom mohol klient požiadať svoju drahú o ruku 
  • Pestovať pre klienta halucinogénne huby a postarať sa, aby boli vždy naložené v náleve zo špecializovaného kozieho mlieka
  • Preniesť výstavu živých austrálskych jašterov do spálne klienta 
  • Nechať pre klienta vyhotoviť plátno s podobizňou Sigourney Weaver s filmovým imidžom z Votrelca a s mačiatkom v náručí 

Ak sa chcete z prvej ruky presvedčiť, či naše concierge zručnosti dosahujú level supermana, nech sa páči, ozvite sa nám. Radi si s vami dohodneme osobné stretnutie a povieme vám, čo všetko pre vás vieme vybaviť, aby sme vás odbremenili od banalít manažovania pôžitkárskeho života.